Nem kapcsolja ki a gázszolgáltatást az év végi ünnepek alatt a Tigáz Zrt. azoknál a lakossági fogyasztóknál, akiknek tartozása meghaladja a hatvan napot. A társaság igen nagyarányú kintlévősége ellenére sem függeszti fel a szolgáltatást december 21. és január 2. között.
A többség figyel a határidőre és igyekszik befizetni a közüzemi díjakat. Sokan azonban nagy hátralékot halmoznak fel. A Tigáz éves kintlévősége 12 milliárd forint körül mozog, ennek fele 60 napon túli, vagyis lejárt tartozás. Ebben az esetben élhet a szolgáltató a kikapcsolás lehetőségével, előtte azonban kötelessége két esetben is felszólítást küldeni a fogyasztónak.
A nehéz anyagi körülmények között élő családok védelmében a gázszolgáltató úgy döntött, az ünnepekre tekintettel 13 napig nem kapcsolja ki a szolgáltatást azoknál a fogyasztóknál, akiknek lejárt tartozásuk van. A moratórium december 21. és január 2. között lesz érvényben és csak a lakossági fogyasztókra vonatkozik.