Felkészült a távfűtés beindítására az Evat. Ugyanez nem mondható el minden fogyasztóról, sok helyen nem végezték el a szükséges légtelenítést, ami megnehezíti a fűtés beindítását.
Az Evat kétféle szerződést köt fogyasztókkal. Az egyik esetben a lakóközösségek maguk kérhetik a fűtés beindítását, a másikban a szolgáltató határozza meg az időpontot, ez október 10-e.
Egerben közel ötezer lakásban, illetve további ezer lakásnak megfelelő intézményben van távfűtés. A felhasználó hetven épület közül negyvenben elindult a fűtés, húsz ház esetében még nem történt meg a feltöltés. Ilyenkor sokat panasz érkezik a fűtóműbe, ezek jó része a légtelenítés hiánya miatt fut be. Az Evat annak ellenére elvégzi azt, hogy nem a feladata, ez pedig lassítja a munkát. Öt ház esetében még az is előfordult, hogy úgy kérték a fűtés elindítását, hogy fel sem volt töltve a rendszer. A tervezett biomassza üzem sorsa továbbra is tisztázatlan, megoldatlan a finanszírozás, így a fűtőmű továbbra is földgázzal működik.
